Local de Trabalho
A empresa Continental Cleaners está a recrutar 1 (um) Assistente Administrativo e Comercial para atuar na cidade de Pemba, província de Cabo Delgado.
Requisitos
- Ensino médio completo ou licenciatura (preferencialmente em Administração ou Marketing);
- Mínimo de 2 anos de experiência comprovada na função;
- Pelo menos uma carta de recomendação de uma empresa anterior;
- Fluência em inglês;
- Domínio das ferramentas Microsoft Excel, Word e Outlook;
- Excelente capacidade de comunicação e organização;
- Senso de responsabilidade, autonomia e habilidade de sistematização de informações;
- Capacidade de antecipar soluções e manter postura profissional;
- Outras habilidades que facilitem o contacto com o público-alvo da empresa.
Responsabilidades
- Executar tarefas sob supervisão direta;
- Dar suporte às operações internas e externas relacionadas a serviços como limpeza, jardinagem, fumigação e controle de pragas;
- Manter atualizados os processos dos clientes no sistema;
- Atender clientes pessoalmente, por telefone e e-mail;
- Auxiliar nos processos da recepção e de outros departamentos, como comercial, RH e supervisão;
- Gerenciar o escopo de serviços com os clientes, comunicando o status das operações;
- Organizar documentos e seguir boas práticas internas;
- Atuar conforme normas de segurança do trabalho e sugerir melhorias nas competências profissionais;
- Planear e apresentar planos de vendas à gerência;
- Promover serviços da empresa, identificar novos nichos e realizar atendimento personalizado;
- Negociar, esclarecer dúvidas e acompanhar o cliente no pós-venda;
- Utilizar técnicas de atendimento e recursos para alcançar metas de vendas;
- Elaborar relatórios mensais de atividades.
Candidaturas
Os candidatos interessados devem enviar os seguintes documentos para o e-mail rh@continentalcleaners.co.mz:
- Currículo;
- Carta de apresentação;
- Carta de recomendação.
Data-limite para envio: 06 de Junho de 2025
Nota: Apenas candidatos pré-selecionados serão contactados. Candidaturas do sexo feminino terão prioridade.
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