Imagem: Cedida por Armindo Armando Zita
Armindo Armando Zita afirma ter sido vítima de movimentações misteriosas na sua conta M-Pesa e que a Vodacom não está a oferecer suporte efetivo.
Na manhã desta sexta-feira, 6 de junho de 2025, o cidadão Armindo Armando Zita relatou ter sofrido um roubo eletrónico, em que mais de 47.000 meticais desapareceram da sua conta M-Pesa sem qualquer intervenção da sua parte. O caso ocorreu entre as 8h00 e 9h30, período em que diversas transferências foram processadas para números que ele afirma não reconhecer.
Segundo Armindo, as transações foram feitas enquanto o seu telemóvel estava em sua posse e sem que houvesse qualquer tentativa de acesso indevido manual. “Não partilhei códigos, não mexeram no meu telemóvel, e mesmo assim todo o saldo foi transferido”, disse.
O jovem conta que entrou em contacto com a linha de apoio ao cliente da Vodacom (100), mas até agora não recebeu uma resposta concreta ou resolução para o seu caso. Em uma mensagem partilhada em grupo, alertou outros utilizadores sobre o que considera uma possível falha de sistema ou negligência de agentes envolvidos no serviço M-Pesa.
As transações efetuadas conforme mensagens capturadas foram as seguintes:
- CF61GD4FY4P – Transferência de 1.000,00 MT para 258841514673 (DOMINGOS) às 8:02 AM. Novo saldo: 46.514,04 MT
- CF60GD55C5Y – Transferência de 20.000,00 MT para 258841514673 (DOMINGOS) às 9:02 AM. Novo saldo: 26.514,04 MT
- CF67GD5C565 – Transferência de 20.000,00 MT para 258856577499 (ALBERTO) às 9:15 AM. Novo saldo: 6.514,04 MT
- CF67GD5NQQD – Transferência de 6.500,00 MT para 258841514673 (DOMINGOS) às 9:38 AM. Novo saldo: 14,04 MT
Ao todo, 47.500,00 meticais foram retirados da sua conta. Até o momento, Armindo continua sem esclarecimentos da Vodacom e pede a outros cidadãos que redobrem a atenção e exijam transparência nos serviços digitais da operadora.
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